TĂNG CƯỜNG TUYÊN TRUYỀN ĐỂ NGƯỜI DÂN TÌM HIỂU KĨ THÔNG TIN TRƯỚC KHI GIAO KẾT HỢP ĐỒNG “SỞ HỮU KÌ NGHỈ”
Thời gian qua, Thanh tra Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch nhận được nhiều đơn tố cáo, khiếu nại, phản ánh, kiến nghị của công dân liên quan đến việc mua sở hữu kì nghỉ, nội dung các đơn phản ánh việc sau khi kí hợp đồng mua kì nghỉ, chủ sở hữu kì nghỉ (người mua) phải thanh toán cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hàng trăm triệu đồng, ngoài ra còn phải thanh toán thêm các khoản phí (phí duy trì, phí thường niên, phí quản lí, phí vận hành, phí thực hiện quyền trao đổi các địa điểm nghỉ dưỡng…), các khoản phí này được doanh nghiệp tăng hằng năm.
Ngày 23/5/2023, Thanh tra Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch đã ban hành Công văn số 206/TTr-DL đề nghị Tổng cục Du lịch, Báo Văn hóa, Trung tâm Công nghệ thông tin nghiên cứu nội dung bài viết: “Sở hữu kì nghỉ - Cân nhắc kĩ từ tìm hiểu thông tin đến giao kết hợp đồng” (nguồn: Uỷ ban cạnh tranh Quốc gia) và đăng trên báo, tạp chí, trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị nhằm tuyên truyền đến người dân; và Công văn số 65/TTr-DL đề nghị Sở quản lí du lịch các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương nghiên cứu nội dung bài viết trên, phối hợp với các cơ quan có thẩm quyền tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, rà soát các doanh nghiệp trên địa bàn nhằm lành mạnh các quan hệ có liên quan đến kì nghỉ du lịch và bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng.
